Términos y Condiciones Generales
Protección de Datos
Toda información personal facilitada al utilizar esta plataforma se utilizará de acuerdo con la política de privacidad.
No Representación
La empresa no garantiza ni declara que el acceso a esta plataforma o a cualquiera de sus funciones, incluido el sistema de reservas, sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que los materiales accesibles a través de esta plataforma estén libres de componentes dañinos.
Seguridad
La empresa tomará todas las medidas razonables para garantizar que la información transmitida a esta plataforma siga siendo confidencial y esté protegida frente a accesos no autorizados, pero no garantiza que no se produzcan accesos no autorizados y no será responsable de ningún acceso no autorizado por cualquier medio a dicha información.
Limitación de Responsabilidad
En ningún caso la empresa será responsable de pérdidas o daños directos, indirectos, especiales, punitivos, ejemplares o consecuentes de ningún tipo que se deriven del acceso a esta plataforma o de su uso, incluido el lucro cesante y similares, estén o no contemplados por las partes, ya se basen en incumplimiento de contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad por productos defectuosos u otros, incluso si se avisa de la posibilidad de dichos daños.
Renuncia de Garantía
La información, los servicios y los materiales publicados en esta plataforma pueden incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Periódicamente se realizan cambios en la información aquí contenida. Podemos introducir mejoras y/o cambios en esta plataforma en cualquier momento.
La empresa no garantiza la idoneidad de la información, los servicios y los materiales contenidos en esta plataforma para ningún fin. Toda esta información, productos y servicios se proporcionan «tal cual», sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías y condiciones con respecto a la información, los servicios y los materiales, incluidas las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción.
Indemnización
El cliente acepta indemnizar, defender y eximir a la empresa de cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) relacionados con el incumplimiento por su parte de estas condiciones.
Cuentas de Cliente
La empresa se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar cualquier cuenta o servicio de cliente por cualquier motivo, sin previo aviso, en cualquier momento y sin derecho a indemnización alguna.
La empresa se reserva el derecho a denegar servicios o cuentas de cliente a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
El cliente puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento y la eliminación de los datos personales se gestionará de acuerdo con nuestra política de privacidad y la legislación aplicable.
La violación de cualquiera de las condiciones especificadas en el presente documento o en la política de privacidad dará lugar a la cancelación de la cuenta del cliente.
Obligaciones del Cliente
Es la responsabilidad del cliente de asegurar que su información de contacto es correcta y actualizada, y ninguna responsabilidad será sostenida por la compañía si cualquier comunicación falla en llegar a ellos.
Condiciones Generales de Servicios
Servicios
La empresa presta un servicio consistente en presentar a los clientes chefs asignados con el fin de preparar y servir comidas en el lugar de los eventos gastronómicos utilizando el equipo presente en el evento. Estos servicios se prestan «tal cual».
Pagos
El cliente se compromete a pagar un depósito preestablecido del precio total de sus servicios al confirmar la reserva, y el importe restante se abonará al chef asignado inmediatamente a su llegada para el evento.
Responsabilidad
En el improbable caso de que el chef que preste un servicio se vea involucrado en daños personales o materiales que supongan un perjuicio para el cliente, dichos daños serán responsabilidad exclusiva del chef que tenga asignado.
Cualquier reclamación derivada de la prestación de los servicios será responsabilidad exclusiva del chef, exonerando a la empresa de cualquier responsabilidad.
Cancelaciones
Los eventos podrán cancelarse hasta 7 días antes de la fecha de reserva, y el cliente recibirá el reembolso íntegro del importe abonado. Si el cliente cancela los servicios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de reserva del evento, perderá el depósito abonado. Si el cliente cancela los servicios dentro de los 3 días anteriores a la fecha de reserva del evento, deberá abonar el importe total de los servicios. En caso de que el chef asignado cancele los servicios, se reembolsará al cliente el importe total ya abonado.
La empresa se reserva el derecho a cancelar cualquier prestación de servicios a su discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin que ello dé derecho al cliente a reclamar ninguna indemnización o pago distintos de los especificados en las presentes condiciones.
Modificaciones
Se enviará al cliente, por vía electrónica, la información de contacto de su chef asignado, quien organizará cualquier modificación de los servicios prestados previa solicitud y a su discreción. Cualquier modificación de los servicios deberá realizarse al menos 7 días antes de la fecha del evento.
General
El uso de esta plataforma y de todas sus funciones asociadas implica la aceptación de los términos y condiciones aquí contenidos.
Ley que Rige
Estos términos y condiciones se regirán por las leyes de Alicante, España.
Denistars Chefs S.L.
NIF: B56144751